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SAP CRM System Administrator

Sie haben die Chance auf Entfaltung und Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten in einem dynamischen Team sowie vielfältige Karriereperspektiven in einem der führenden Schweizer Unternehmen aus der Finanzdienstleistungsindustrie.
  Aufgaben SAP Consultant CRM, SD/CS
  Region Zürich
REF Nr 4Z6E36

Stellenbeschreibung
  • In der Funktion als System Administrator stellen Sie den reibungslosen Betrieb des SAP CRM sicher. Sie übernehmen dabei eine wichtige Rolle bei globalen, unternehmensweiten Implementierungsprojekten und unterstützen diese bei der Bereitstellung der Systeme und bei der Qualitätssicherung. Zusammen mit Ihren Kollegen stellen Sie die problemlose Einführung und den laufenden Betrieb sicher. In diesem Zusammenhang sind Sie in engem Kontakt mit den IT-Vertretern unserer Ländergesellschaften und koordinieren interne und externe Spezialisten.
  • Aktive Mitgestaltung der Projekte und Weiterentwicklungen in SAP-Basis Belangen
  • Selbständige Analyse, Konzeption und Umsetzung von neuen Lösungen
  • Mandanten-, Instanzenmanagement und Koordination der Einspielung von Support- und Enhancementpacks mit unserem Outsourcingpartner
  • Fehleranalyse, Erfassung von OSS-Meldungen und Einspielung von OSS-Hinweisen
  • Berechtigungsmanagement, Produktivsetzung von Transporten
  • Planung und Koordination mit den Verantwortlichen in den verschiedenen Ländergesellschaften
  • Sicherstellung von funktionsfähigen, performanten, stabilen und wirtschaftlichen IT-Lösungen im Gesamtverbund
  • Unterstützung bei der CRM Entwicklung mittels Customizing und Programmierung
Anforderungsprofil
  • Abgeschlossene, qualifizierte Informatikausbildung (FH, HF, ETH) oder langjährige Berufserfahrung mit adäquater Weiterbildung
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im SAP CRM Umfeld
  • Fundierte Kenntnisse für den Betrieb eines professionellen SAP CRM Systems mit ausgewiesener Praxiserfahrung in folgenden SAP-Basisthemen erforderlich: Supportpacks und Enhancementpacks, OSS, SAP NetWeaver, SAP Web Application Server, SAP Solution Manager, SAP Berechtigungswesen, Systemkopien
  • Von Vorteil sind gute Kenntnisse der SAP CRM Technologie (ABAP, ABAP OO, CRM WebUI) und Kenntnisse in den Bereichen SAP ERP, SAP BW und SAP Portal
  • Idealerweise haben Sie Kompetenzen in den Bereichen CRM-Entwicklung und Customizing, DB2, AIX, Java-Plattform
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, vorzugsweise auch Grundkenntnisse in Spanisch und/oder Italienisch
  • Reisebereitschaft innerhalb Europa

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