Digital Finance Consultant
Aufgaben
Business Consulting
Region
Zürich
REF Nr
1R4W60
Stellenbeschreibung
- Beratung von Kunden im Bankensektor bei der Ausarbeitung einer Digitalisierungs- oder Innovationsstrategie beziehungsweise bei der daraus entstehenden konkreten Lösungsberatung, Lösungsdefinition und Lösungsumsetzung
- Unterstützung des Kunden bei komplexen Herausforderungen bei der Definition und Umsetzung ihrer digitalen Roadmap
- Analyse der Bedürfnisse der Stakeholder sowie der Systemlandschaft eines Kunden zwecks Identifizierung und Implementierung von digitalen Lösungen und Geschäftsmodellen
- Unterstützung bei oder Durchführung von Evaluationen von (Software-) Lösungen in Form von RFI / RFP oder Marktanalysen zwecks Findung der ideal passenden Lösung für unsere Kunden (incl. make or buy Entscheidungen)
- Hands-on Projektleitung Spirit: Selbständige und allumfassende Umsetzung von (agilen) Projekten und Initiativen im Bereich der Digitalisierung, Innovation und Transformation im Bankensektor
- Kundenorientiertes Stakeholdermanagement während des gesamten Zyklus
- Führung der im Kundenprojekt zugewiesenen Ressourcen
- Anwendung der passenden Methoden auf das entsprechende Vorhaben (Design Thinking, Lean Startup, SCRUM, Kanban, SAFe, Scrum of Scrums, Disciplined Agile, Less, etc.)
- Mitgestaltung des Ausbaus der Dienstleistung «Digital Finance» sowie Unterstützung bei der Akquisition von Neukunden und Stärkung bestehender Beziehungen
- Aktives Auseinandersetzen mit den Entwicklungen auf dem Markt und neuen disruptiven Geschäftsmodellen / Technologien
Anforderungsprofil
- Freude und Begeisterung an Digitalisierungsvorhaben um mit (technischen) Lösungen Prozesse zu optimieren, Effizienz von Mitarbeiter zu erhöhen und neue Kundenerlebnisse zu schaffen
- Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Bereich der Digitalisierung und / oder Innovationsprojekten mit Fokus auf Lösungsdefinition sowie Umsetzung
- Mehrjährige Berufserfahrung (> 5 Jahre) als Senior Projektleiter oder Product Owner in einer relevanten internen/externen Consulting Rolle in mindestens drei der folgenden Bereiche:
- Client Touchpoints: E-/Mobile Banking, Digital Onboarding, Videoberatungen, Self-Service Lösungen, Chatbots, etc.
- Front Office: CRM & Beratungsprozesse
- Client Lifecycle Management (Prospecting, DD & KYC, Identification, Document Signing, Onboarding, Upselling, Execution, Closing)
- Compliance & Risk: Prozesse sowie technische Lösungen der Bereiche GWG, Cross-Border, PEP, KYC, etc.
- Ausführung und Abwicklung von Transaktionen (Zahlen, Anlegen, Finanzieren, Vorsorge)
- Digital Assets: Crypto Custody, Crypto Operations, Tokenization, etc.
- Weitere Erfahrungen in folgenden zusätzlichen Bereichen (nice to have):
- Digital Process Automation Plattformen (inkl. BPMN 2.0, CMMN, DMN, etc.)
- Chatbots
- RPA
- CRM Systeme
- Know-How der Schweizer Fintechlandschaft
- Ein guter Mix von agiler Methodik, Technologie, Bankfach und Lösungskreativität
- Kundenfreundlicher Mindset und die Fähigkeit mit einem breiten Spektrum von Stakeholdern klar zu kommunizieren
- Praktische Erfahrung bei der Planung und Priorisierung von unternehmensweiten Initiativen
- Starkes Verständnis von digitalen Technologien sowie der Fintech Landschaft